Cargando...

Configurar carrito abandonado en WooCommerce

Actualizado el 17/04/2022

Para la instalación del plugin, vaya a WooCommerce Dashboard → Plugins → Agregar nuevo → busque “Abandoned Cart Lite for WooCommerce”.

Una vez que haya encontrado el plugin, haga clic en Instalar ahora y luego en Activar el plugin.

El proceso de instalación de Abandoned Cart Lite para WooCommerce

También puede descargar e instalar directamente el plugin.

Descargar plugin

Para ello, vaya a Abandoned Cart Lite for WooCommerce y haga clic en Descargar . Vuelva al Panel de control de WooCommerce → Plugins → Agregar nuevo → Botón Cargar plugin . 

A continuación, instale y active el plugin.

subir complemento

Después de la instalación exitosa, aparecerá una pestaña en WooCommerce → Carritos abandonados .

Pestaña de carros abandonados

Ajustes y configuración de correos electrónicos de carritos abandonados

Para usar Abandoned Cart Lite for WooCommerce, debe definir lo que considera un carrito abandonado.

Para ello, vaya a la pestaña Configuración . Aquí, verá Configuración general y Configuración de envío de correo electrónico .

Configuración general

Hora límite de abandono del carrito: aquí puede establecer la hora límite de abandono del carrito. El valor predeterminado es 10 minutos, pero puede aumentar o disminuir el valor para adaptarlo a sus procesos.

Eliminar automáticamente los pedidos abandonados : aquí puede establecer el número de días después de los cuales se eliminan automáticamente los pedidos del carrito abandonado. Los valores populares se encuentran entre 10 y 20 días.

Administrador de correo electrónico sobre recuperación de pedidos : envíe un correo electrónico al administrador de la tienda cada vez que se recupere un carrito abandonado.

Iniciar el seguimiento desde la página del carrito : de forma predeterminada, esta opción está habilitada. Sin embargo, puede desactivarlo si no desea realizar un seguimiento de los clientes potenciales desde la página del carrito.

Configuración general

Configuración de envío de correo electrónico

Aquí puede configurar los campos para los correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados . Algunos valores se completan de forma predeterminada, pero puede cambiar o actualizar todos los campos.

Configuración de envío de correo electrónico

Agregar al carrito Editor emergente

Esta característica solo está disponible en Abandoned Cart Pro para WooCommerce.

Agregar al carrito Editor emergente

Facebook Messenger

Puede configurar el plugin para enviar notificaciones a los clientes a través de Facebook Messenger. Para configurar esta funcionalidad, siga el proceso mencionado en la documentación oficial .

Facebook Messenger

SMS

También puede notificar a los clientes sobre los carritos abandonados a través de SMS. Para ello, deberá configurar los ajustes de su cuenta de Twilio.

SMS

Crear plantilla de correos electrónicos de carrito abandonado

Los correos electrónicos para carritos abandonados son flujos de correo electrónico esenciales que puede configurar directamente desde el plugin. Para hacer esto, vaya a Plantillas de correo electrónico y haga clic en Agregar nueva plantilla .

Crear plantilla de correos electrónicos de carrito abandonado

Agregar nueva plantilla

En la siguiente pantalla, puede ver un formulario donde tiene múltiples opciones, como Nombre de plantilla, Asunto, Cuerpo de correo electrónico, Usar estilo de plantilla de WooCommerce, Texto de encabezado de plantilla de correo electrónico, Enviar este correo electrónico y Enviar un correo electrónico de prueba, etc.

Nombre y Asunto

Entonces, para fines de prueba, voy a agregar una plantilla de correo electrónico.

Comenzaré agregando un nombre de plantilla que es privado y los destinatarios del correo electrónico no pueden verlo. El segundo campo es el Asunto , donde agrega la línea de asunto para el correo electrónico.

Nombre y Asunto

Cuerpo del correo electronico

Luego viene el cuerpo del correo electrónico . Como puede ver, todas las variables importantes, incluido el nombre, el apellido, el nombre completo, la información del producto, el contenido del carrito, el enlace del carrito, la fecha en que se abandonó el carrito y un enlace para darse de baja ya están disponibles. Si lo desea, también puede agregar un código abreviado. Como tal, solo tiene que agregar las partes del lenguaje del cuerpo.

Cuerpo del correo electronico

Estilo de plantilla de WooCommerce

La siguiente opción es el estilo de plantilla de WooCommerce. Le recomendamos que marque esta casilla porque esto habilitaría el estilo de plantilla de WooCommerce predeterminado para los correos electrónicos. Consulte la siguiente captura de pantalla para ver cómo se verían los correos electrónicos con esta opción habilitada.

Estilo de plantilla de WooCommerce

Texto del encabezado de la plantilla de correo electrónico

Tiene la opción de agregar un texto de encabezado de plantilla de correo electrónico personalizado.

Texto del encabezado de la plantilla de correo electrónico

Enviar este correo electrónico

Puede seleccionar la duración (en días y horas) después de la cual se envía el correo electrónico del carrito abandonado a los clientes.

Enviar este correo electrónico

Enviar un correo electrónico de prueba

Y finalmente, puede enviar un correo electrónico de prueba para ver cómo se ve la plantilla en acción.

enviar un correo electrónico de prueba

Resultados de correo electrónico de prueba

Para probar todo el proceso, agregaré mi dirección de correo electrónico y luego haré clic en Enviar un correo electrónico de prueba . Así que ahora aquí puedes ver que he recibido correctamente el correo electrónico.

 

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.